Quelques jours avant le réveillon du Nouvel An, une carte d’assurance maladie inconnue m’est arrivée par la poste. J’ai supposé qu’il devait y avoir une erreur et j’ai appelé le service des ressources humaines du centre médical où je travaille en tant que médecin.
« Non », a répondu le représentant, « ce n’est pas une erreur. Vous ne vous êtes pas inscrit cette année, vous avez donc automatiquement bénéficié du forfait de base.
"C'est... c'est impossible", balbutiai-je. «J’ai toujours inscrit ma famille au même plan de santé.»
"Je suis désolée, Dr Ofri", a déclaré la représentante en vérifiant à nouveau ses dossiers, "mais vous ne vous êtes pas inscrit cette année."
Serait-ce le cas ? Aurais-je pu oublier d'une manière ou d'une autre ? Ou vous avez manqué la notification ? "Mais ne vous inquiétez pas", dit-elle. « Nous vous avons inscrit au plan de base. »
"OK", dis-je, commençant à me détendre et à réfléchir à voix haute. «Je suppose que mes enfants rencontreront de nouveaux médecins.»
Mais le représentant ne correspondait pas à mon ton. "Je suis désolée, mais le plan de base est réservé à l'employé", a-t-elle déclaré, "pas à votre famille".
C’est à ce moment-là qu’un sentiment d’incrédulité a bloqué mon cœur. Mon conjoint et mes enfants se retrouveraient sans assurance maladie ? Les questions paniquées se sont rapidement propagées : qu’en est-il de leurs traitements médicaux en cours ? Et leurs médicaments ? Et si quelqu'un était heurté par une voiture ou contractait un cancer ? Il n’y a guère de sentiment plus dévastateur pour un parent que de se rendre compte que vous n’avez pa...
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